Montmelo

Montmelo
  • MIDA DEL TEXT   

12:13  |  24/09/2018

Data i hora oficial

El temps

Per Nadal, consumeix amb responsabilitat

  • Consum responsable

    Consum responsable

14/12/2014

S’acosta la campanya de Nadal, i vindrà després l’inici de les rebaixes d’hivern. En aquestes èpoques en que s’incrementa notablement el consum de les famílies, hem pensat que valia la pena de recordar-vos alguns consells, així com el fet que teniu a la vostra disposició la OMIC

  • Compareu els preus. El preu rebaixat ha de constar sempre al costat del preu no rebaixat, tant a l’aparador com a l’interior de l’establiment.
  • Examineu el producte, que ha de tenir la mateixa qualitat i garantia que té a preu no rebaixat i que no ha de tenir defectes.
  • Diferencieu entre les vendes de rebaixes i altres tipus de vendes a preus inferiors als habituals com ara les vendes en liquidació, les vendes de saldos i les ofertes. Els productes rebaixats han d’estar diferenciats de la resta.
  • Comproveu si l’establiment admet les targetes de crèdit com a forma de pagament habitual. Si és així, també ha d’admetre aquest sistema en període de rebaixes.
  • Llegiu detingudament les etiquetes, les instruccions d’ús i les característiques del producte.
  • Pregunteu al comerciant per la possibilitat de canviar el producte i les condicions en què es pot fer aquest canvi. L’establiment no té l’obligació de canviar un producte que està en perfecte estat, a menys que ho anunciï.
  • Demaneu i conserveu totes les factures o els tiquets de compra, ja que són la vostra garantia i els podeu necessitar en cas de reclamació.
  • La publicitat és vinculant i podeu exigir-ne el compliment, per tant, guardeu la publicitat del producte juntament amb les seves característiques, les instruccions, els catàlegs comercials...
  • Quan compreu un producte, si teniu alguna incidència, reclameu a l'empresa que us l'ha venut i que té fins a 1 mes per contestar.
  • Els establiments comercials disposen de fulls oficials de queixa/reclamació/denúncia.
  • És una garantia escollir una empresa adherida al sistema arbitral de consum.

Font: www.consum.cat



Data de modificació: 18/12/2014 20:24:32