Montmelo

Montmelo
  • MIDA DEL TEXT   

23:20  |  20/08/2018

Data i hora oficial

El temps

L'OAC de Montmeló implanta un gestor de torn

  • OAC Montmeló

    OAC Montmeló

12/10/2014

Des de fa uns dies, les persones que visiten l'Oficina d'Atenció a la Ciutadania per formalitzar algun tràmit, fan servir el nou sistema de de torn i gestió de cues d'espera. Des del taulell d'informació es facilita al ciutadà un tiquet. Una pantalla informa de la situació de la cua, indicant el darrer número d'atenció i el temps d'espera mitjà i màxim. L'ordenador assigna, de manera automàtica el torn i avisa acústicament el salt de número.
Amb aquest nou sistema s'ordena i agilita el temps d'espera i s'obtindran dades que permetin avaluar el servei per millorar la qualitat de l'atenció a la ciutadania.

+ info: Oficina d'Atenció a la Ciutadania. Tel. 93 572 00 00
           oac@montmelo.cat



Data de modificació: 16/10/2014 18:08:22